Customer Meeting Notes Template（客户会议纪要模板）

知识库位置：FDE Knowledge Base/99 Templates/Customer-Meeting-Notes-Template.md 用途：记录客户会议的标准结构。第 21 个标准模板，配合各 Field Playbook（现场手册）使用，会中 24 小时内完成。

模板正文

# Customer Meeting Notes（客户会议纪要）

Date（日期）:

Customer（客户）:

Meeting Type（会议类型）:

Participants（参与者）:

FDE Owner（FDE 负责人）:

## 1. Objective（会议目标）

为什么开这场会议？

## 2. Business Context（业务背景）

## 3. Key Discussion（关键讨论）

## 4. Current Workflow（现有工作流）

## 5. Pain Points（痛点）

## 6. Systems / Data（系统/数据）

## 7. Metrics（指标）

## 8. Decisions（决策）

| Decision（决策） | Owner（负责人） | Date（日期） |
|---|---|---|

## 9. Action Items（行动项）

| Action（行动） | Owner（负责人） | Due（截止） | Status（状态） |
|---|---|---|---|

## 10. Open Questions（待解问题）

## 11. Risks（风险）

## 12. Next Step（下一步）

## 13. Next Meeting（下次会议）