Case Studies README（案例域使用说明）

知识库位置：FDE Knowledge Base/06 Case Studies/README.md 整体结构见 Case Studies Knowledge Map（案例研究知识地图）。

目录结构

06 Case Studies
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├── Case-Studies-Knowledge-Map（案例研究知识地图）
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├── 01-Enterprise-Knowledge-Assistant（CS-001 企业知识助手）
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├── 02-AI-Customer-Support-Agent（CS-002 AI 客服智能体）
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├── 03-AI-Sales-Assistant（CS-003 AI 销售助理）
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├── 04-Manufacturing-Predictive-Maintenance（CS-004 制造业预测性维护）
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├── 05-Enterprise-Data-Integration（CS-005 企业数据集成）
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├── 06-AI-Workflow-Automation（CS-006 AI 工作流自动化）
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├── 07-Cross-Case-Comparison（横向案例对比）
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├── 08-Cross-Case-Lessons（横向案例经验）
│
└── README（本文件）

同时：

99 Templates/
└── Case-Study-Template（案例研究模板）

Case Study 的真实性等级（Case Type，案例类型）

随着知识库增长，每篇 Case Study（案例研究）都必须标注真实性等级：

Case Type（案例类型）:
- Reference Scenario（参考情景）：教学用综合案例
- Anonymized Real Case（匿名真实案例）：脱敏后的真实项目
- Public Case（公开案例）：来自公开来源
- Internal Case（内部案例）：来自内部项目

目前六篇案例均标记为：

Case Type: Reference Scenario（参考情景）

因为它们是用于教学和方法论说明的综合案例，不应包装成某个真实客户项目。

以后如果加入真实案例，应明确标记：

Anonymized Real Case（匿名真实案例）

并删除：

• Customer Name（客户名称）
• Sensitive Data（敏感数据）
• Internal Architecture Secrets（内部架构细节）
• Credentials（凭证信息）
• Confidential Metrics（保密指标）

Case Study Metadata（案例元数据）

每篇 Case Study 顶部统一包含：

Case ID（案例编号）
Industry（行业）
Primary Domain（主要领域）
Case Type（案例类型）
Complexity（复杂度）
Primary Technologies（主要技术）
Business Function（业务职能）
Delivery Stage（交付阶段）
Status（状态）
Version（版本）

例如（CS-001）：

Case ID: CS-001

Industry（行业）:
Cross-industry（跨行业）

Primary Domain（主要领域）:
Enterprise Knowledge（企业知识管理）

Case Type（案例类型）:
Reference Scenario（参考情景）

Complexity（复杂度）:
Medium（中）

Primary Technologies（主要技术）:
RAG（检索增强生成）
Search（搜索）
SSO（单点登录）
LLM（大语言模型）

Business Function（业务职能）:
Knowledge Management（知识管理）

Delivery Stage（交付阶段）:
End-to-End（端到端）

Status: Core

Version: v0.1

这样后面案例增长到几十篇时，可以按照：

• Industry（行业）
• Architecture（架构）
• Technology（技术）
• Business Function（业务职能）
• Complexity（复杂度）

进行筛选。

版本

06 Case Studies

Version: v0.1（Core Reference Cases）
KB Version: v0.7
Status: Core Reference Cases（核心参考案例）

Coverage（覆盖模式）:
- Knowledge（知识问答）
- Support（客户支持）
- Sales（销售）
- Manufacturing（制造业）
- Data（数据）
- Workflow Automation（工作流自动化）

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Related Topics（关联知识）

• Case Studies Knowledge Map（案例研究知识地图）
• Cross-Case Comparison（横向案例对比）
• Cross-Case Lessons（横向案例经验）
• Case Study Template（案例研究模板）
• FDE Knowledge Map（FDE 知识地图）
• Glossary（中英文术语表）