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Business Maturity Model(业务能力成熟度模型)

知识库位置:FDE Knowledge Base/02 Business/20-Business-Maturity-Model.md

建议将 FDE 的 Business(业务)能力分为五级。

Level 1 — Requirement Taker(需求接收者)

Section titled “Level 1 — Requirement Taker(需求接收者)”

客户说什么就做什么。


Level 2 — Problem Clarifier(问题澄清者)

Section titled “Level 2 — Problem Clarifier(问题澄清者)”

能够追问:

为什么需要这个功能?


Level 3 — Process Analyst(流程分析师)

Section titled “Level 3 — Process Analyst(流程分析师)”

能够理解:

  • Workflow(工作流)
  • Root Cause(根本原因)
  • Stakeholders(干系人)
  • Metrics(指标)

Level 4 — Value Designer(价值设计师)

Section titled “Level 4 — Value Designer(价值设计师)”

能够设计:

Problem(问题)
→ Use Case(用例)
→ Solution(解决方案)
→ Metric(指标)
→ ROI(投资回报率)

Level 5 — Strategic FDE(战略型 FDE)

Section titled “Level 5 — Strategic FDE(战略型 FDE)”

能够:

  • 与 Executive(高管)沟通
  • 重构复杂业务问题
  • 管理跨部门利益相关者
  • 建立长期 AI / Data Roadmap(路线图)
  • 持续追踪 Value Realization(价值实现)