Gold Standard — 00 Project Overview（黄金标准：项目总览）
知识库位置：
FDE Knowledge Base/06 Case Studies/Reference-Projects/01-Enterprise-Knowledge-Assistant/00-Project-Overview.md
Project（项目）:Enterprise IT Knowledge Assistant（企业 IT 知识助手）
Customer（客户）:Reference Enterprise（参考企业）
Project Type（项目类型）:Reference Scenario（参考情景）
FDE Owner（FDE 负责人）:FDE Team（FDE 团队）
Business Owner（业务负责人）:IT Support Director（IT 支持总监）
Technical Owner（技术负责人）:Enterprise Applications Lead（企业应用负责人）
Current Final State（最终状态）:Production + Initial Scale（生产 + 初步规模化）
Primary Problem（主要问题）:IT support staff spend excessive time locating reliable internal knowledge.（IT 支持人员花费过多时间查找可靠的内部知识。）
Primary Use Case（主用例）:Permission-aware IT knowledge assistant.（权限感知的 IT 知识助手。）
Primary Business Metric（主要业务指标）:Average knowledge search time.（平均知识搜索时间。）
Primary Technical Metric（主要技术指标）:Retrieval + grounded answer quality.（检索 + 有据回答质量。）
Solution Pattern（解决方案模式）:Knowledge Assistant Pattern（知识助手模式）
Primary Architecture（主架构）:Enterprise RAG + Enterprise Search（企业级 RAG + 企业搜索）
Status（状态）:Closed as Gold Standard Reference（已作为黄金标准参考关闭）