Field Situation Triage Framework（现场情景分诊框架）
知识库位置：
FDE Knowledge Base/09 Field Guides/13-Field-Situation-Triage-Framework.md
面对一个新的客户现场问题时，FDE 可以使用五步 Triage（分诊）。
1. Is this a Business Problem?（是业务问题吗？）
Section titled “1. Is this a Business Problem?（是业务问题吗？）”例如：
- Use Case（用例）不清楚
- ROI（投资回报率）不清楚
- Adoption（采用率）低
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02 Business（业务域）2. Is this a Technical Problem?（是技术问题吗？）
Section titled “2. Is this a Technical Problem?（是技术问题吗？）”例如：
- API（接口）失败
- RAG（检索增强生成）不准
- Data Pipeline（数据管道）丢数据
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03 Engineering / Troubleshooting（工程域/问题排查）3. Is this an Architecture Problem?（是架构问题吗？）
Section titled “3. Is this an Architecture Problem?（是架构问题吗？）”例如：
- Workflow vs Agent（工作流 vs 智能体）
- Batch vs Streaming（批量 vs 流式）
- RAG vs DB（检索增强生成 vs 数据库）
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04 Architecture（架构域）4. Is this a Delivery Problem?（是交付问题吗？）
Section titled “4. Is this a Delivery Problem?（是交付问题吗？）”例如：
- Scope Creep（范围蔓延）
- Pilot（试点）停滞
- Ownership（责任制）不清
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05 Delivery（交付域）5. Is this an Execution Situation?（是现场执行情景吗？）
Section titled “5. Is this an Execution Situation?（是现场执行情景吗？）”例如：
- Security blocks project（安全阻止项目）
- Executive wants ROI（高管要 ROI）
- Customer wants full autonomy（客户要完全自动化）
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09 Field Guides（现场速查指南）