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Cross-linking Standard(交叉链接标准)

知识库位置:FDE Knowledge Base/00 Knowledge Map/02-Cross-Linking-Standard.md

Section titled “Standard Link Types(标准链接类型)”

所有知识条目统一使用以下 Cross-link(交叉链接)类型。

Prerequisites(前置知识)
Related Concepts(相关概念)
Decision Guides(决策指南)
Architecture(架构)
Engineering(工程)
Delivery(交付)
Playbooks(现场手册)
Field Guides(现场速查指南)
Industry(行业)
Case Studies(案例研究)
Patterns(解决方案模式)
Toolkits(工具箱)
Templates(模板)
Troubleshooting(问题排查)
Project OS(项目操作系统)

以 Support Agent Pattern(客服智能体模式) 为例,页面底部统一:

## Related Knowledge(关联知识)
Business(业务):
- Business Process Mapping(业务流程映射)
- Use Case Definition(用例定义)
Architecture(架构):
- AI Agent Architecture(AI 智能体架构)
- AI Workflow Automation Architecture(AI 工作流自动化架构)
- Human-in-the-Loop Architecture(人在环架构)
Engineering(工程):
- Tool Calling(工具调用)
- AI Guardrails(AI 护栏)
Delivery(交付):
- Pilot Playbook(试点阶段手册)
Playbooks(手册):
- Technical Discovery(技术调研)
- Pilot Launch(试点启动)
Troubleshooting(问题排查):
- Agent Chooses the Wrong Tool(Agent 选错工具)
Toolkit(工具):
- Agent Evaluation Toolkit(智能体评估工具)
Case Study(案例):
- CS-002 AI Customer Support Agent(AI 客服智能体案例)

Cross-linking Rule(交叉链接规则)

Section titled “Cross-linking Rule(交叉链接规则)”

每个 Core Entry(核心条目)至少需要连接四类内容:

What should I understand?(应该理解什么?)
↓
What should I decide?(应该决定什么?)
↓
What should I do?(应该做什么?)
↓
What should I use?(应该用什么?)

对应:

Concept(概念)
Decision(决策)
Playbook(手册)
Toolkit(工具)

如果适用,再加:

Example(示例)
→ Case Study(案例研究)
Reusable Solution(可复用方案)
→ Pattern(解决方案模式)
Failure(失败)
→ Troubleshooting(问题排查)/ Field Guide(现场速查指南)