Solution Patterns Knowledge Map（解决方案模式知识地图）

知识库位置：FDE Knowledge Base/12 Patterns/00-Solution-Patterns-Knowledge-Map.md 术语不确定时，请查阅 Glossary（中英文术语表）。

定位：FDE Reusable Solution Patterns（FDE 可复用解决方案模式）

12 Patterns 定义为：

FDE Reusable Solution Patterns 将重复出现的客户问题抽象成可复用的业务流程、架构、工程实现、交付策略和价值衡量模式。

它与 04 Architecture 的区别是：

04-Architecture（架构域）
→ 系统应该怎么设计？

12-Patterns（解决方案模式域）
→ 遇到某类客户问题，整套解决方案通常应该怎么组合？

例如：

Enterprise RAG Architecture（企业级 RAG 架构）

只回答 RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）系统如何设计。

而：

Knowledge Assistant Pattern（知识助手模式）

需要同时回答：

• 客户什么情况下需要它？
• 当前 Workflow（工作流）是什么？
• 目标 Workflow 是什么？
• RAG 是否适合？
• 是否需要 Search（搜索）/ API（接口）/ HITL（Human-in-the-Loop，人在环）？
• Discovery（客户调研）应该问什么？
• Pilot（试点）应该怎么做？
• Success Metrics（成功指标）是什么？
• 哪些问题最常失败？
• 哪些 Toolkit（工具）可以直接拿来用？

因此：

Pattern（模式）
=
Business Pattern（业务模式）
+
Workflow Pattern（工作流模式）
+
Architecture Pattern（架构模式）
+
Engineering Pattern（工程模式）
+
Delivery Pattern（交付模式）
+
Operating Pattern（运营模式）

---

完整目录

第一批建设 10 个 Pattern（模式）：

12 Patterns
│
├── 00-Solution-Patterns-Knowledge-Map（解决方案模式知识地图）
│
├── 01-Knowledge-Assistant-Pattern（知识助手模式）
├── 02-Support-Agent-Pattern（客服智能体模式）
├── 03-Sales-Copilot-Pattern（销售副手模式）
├── 04-Document-Processing-Pattern（文档处理模式）
├── 05-Case-Investigation-Pattern（案件调查模式）
├── 06-Approval-Automation-Pattern（审批自动化模式）
├── 07-Customer-360-Pattern（客户 360 模式）
├── 08-Field-Technician-Copilot-Pattern（现场技师副手模式）
├── 09-Internal-Operations-Copilot-Pattern（内部运营副手模式）
├── 10-Enterprise-AI-Search-Pattern（企业 AI 搜索模式）
│
├── 11-Pattern-Selection-Guide（模式选择指南）
├── 12-Pattern-Composition-Guide（模式组合指南）
├── 13-Pattern-Customization-Framework（模式定制框架）
├── 14-Pattern-Anti-Patterns（模式反模式）
├── 15-Pattern-Economics（模式经济学）
├── 16-Pattern-Evidence-Model（模式证据模型）
├── 17-Pattern-to-Architecture-Map（模式到架构映射）
├── 18-Pattern-to-Industry-Map（模式到行业映射）
├── 19-Pattern-to-Toolkit-Map（模式到工具映射）
├── 20-Pattern-to-Delivery-Map（模式到交付路径映射）
├── 21-Pattern-Library-Governance（模式库治理）
│
├── Checklists（检查清单）
│   ├── 01-Pattern-Readiness-Checklist（模式就绪检查清单）
│   └── 02-Pattern-Customization-Checklist（模式定制检查清单）
│
└── README（模式域使用说明）

配套新增模板（第 27–29 个）：

99 Templates
│
├── Solution-Pattern-Template（解决方案模式模板）
├── Solution-Pattern-Review-Template（模式评审模板）
└── New-Pattern-Proposal-Template（新模式提案模板）

---

Solution Pattern Flywheel（解决方案模式飞轮）

整个知识库由此新增一个 Flywheel（飞轮）：

Customer Project（客户项目）
↓
Case Study（案例研究）
↓
Repeated Insight（重复出现的洞察）
↓
Solution Pattern（解决方案模式）
↓
Reference Architecture（参考架构）
↓
Playbook（行动手册）
↓
Toolkit（工具箱）
↓
Faster Next Project（下一个项目更快）
↓
More Evidence（更多证据）
↓
Better Pattern（更好的模式）

这是整个 FDE Operating System（FDE 操作系统）最有价值的闭环之一。

---

Related Topics（关联知识）

• Patterns README（模式域使用说明）
• Pattern Selection Guide（模式选择指南）
• Architecture Knowledge Map（架构知识地图）
• FDE Knowledge Map（FDE 知识地图）
• Glossary（中英文术语表）