Pilot Readiness Playbook（试点就绪手册）
知识库位置：
FDE Knowledge Base/05 Delivery/Cross-Functional Playbooks/Pilot-Readiness-Playbook.md
目标：确保系统具备进入真实用户试点的条件。
不应贸然开始 Pilot（试点）的情况
Section titled “不应贸然开始 Pilot（试点）的情况”- 用户不知道如何使用。
- 没有真实的业务流程。
- 数据权限不清楚。
- 系统发生错误后无人处理。
- 没有反馈渠道。
- 没有 Pilot Success Metrics（试点成功指标）。
Readiness Review（就绪评审）
Section titled “Readiness Review（就绪评审）”| 领域 | 检查内容 |
|---|---|
| Business（业务） | 业务目标和试点范围明确 |
| Users（用户） | 用户名单和角色明确 |
| Product（产品） | 核心功能可用 |
| Data（数据） | 数据准备完成 |
| Integration（集成） | 必要系统已连接 |
| Security（安全） | 权限和数据保护已评估 |
| Operations（运维） | 监控和支持机制已建立 |
| Training（培训） | 培训材料准备完成 |
| Evaluation（评估） | 指标和反馈机制已建立 |
- Pilot Plan（试点计划）。
- Pilot User List（试点用户名单）。
- Training Materials（培训材料）。
- Pilot Checklist（试点检查清单）。
- Support Plan（支持计划）。
- Pilot Metrics Dashboard（试点指标面板）。
- Ready（就绪）：进入 Pilot。
- Ready with Conditions（有条件就绪）：在明确限制下进入。
- Not Ready（未就绪）：先解决阻塞问题。