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FDE Toolkit Map(FDE 工具箱地图)

知识库位置:FDE Knowledge Base/11 Tools/00-FDE-Toolkit-Map.md 术语不确定时,请查阅 Glossary(中英文术语表)。

11 Tools 定义为:

FDE Toolkit(FDE 工具箱) 将 Business(业务)、Architecture(架构)、Engineering(工程)、Delivery(交付)、Playbooks(现场手册)和 Field Guides(现场速查指南)中的方法论(Methodology,方法论),进一步转化为可以直接拿来填写、计算、判断、评审和执行的工作工具。

核心关系:

Knowledge(知识)
↓
Framework(框架)
↓
Playbook(行动手册)
↓
Toolkit(工具箱)
↓
Artifact(工件)
↓
Decision(决策)

例如:

Business:
知道要做 Use Case Prioritization(用例优先级排序)
Toolkit:
直接拿评分表给 8 个 Use Case(用例)打分

又例如:

Engineering:
知道 RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)要做 Evaluation(评估)
Toolkit:
直接拿 Evaluation Dataset(评测数据集)+ Retrieval Scorecard(检索评分卡)+ Failure Taxonomy(失败分类)开始评测

11 Tools
│
├── 00-FDE-Toolkit-Map(工具箱地图)
│
├── 01-Discovery(调研)
│ ├── 01-Discovery-Question-Bank(调研问题库)
│ ├── 02-Process-Mapping-Toolkit(流程映射工具)
│ ├── 03-Stakeholder-Mapping-Toolkit(干系人映射工具)
│ └── 04-Problem-Framing-Toolkit(问题定义工具)
│
├── 02-Business(业务)
│ ├── 01-Use-Case-Scoring-Model(用例评分模型)
│ ├── 02-ROI-Calculator(ROI 计算器)
│ ├── 03-Business-Case-Builder(商业论证构建器)
│ └── 04-Value-Realization-Toolkit(价值实现工具)
│
├── 03-Architecture(架构)
│ ├── 01-Architecture-Diagramming-Guide(架构图绘制指南)
│ ├── 02-ADR-Toolkit(架构决策记录工具)
│ ├── 03-Architecture-Review-Toolkit(架构评审工具)
│ └── 04-Architecture-Selection-Toolkit(架构选型工具)
│
├── 04-Engineering(工程)
│ ├── 01-API-Debugging-Toolkit(接口调试工具)
│ ├── 02-RAG-Evaluation-Toolkit(RAG 评估工具)
│ ├── 03-Agent-Evaluation-Toolkit(智能体评估工具)
│ ├── 04-Production-Debugging-Toolkit(生产调试工具)
│ └── 05-AI-Cost-Analysis-Toolkit(AI 成本分析工具)
│
├── 05-Delivery(交付)
│ ├── 01-Risk-Register-Toolkit(风险登记表工具)
│ ├── 02-Project-Health-Toolkit(项目健康度工具)
│ ├── 03-Scope-Change-Toolkit(范围变更工具)
│ ├── 04-Pilot-Tracking-Toolkit(试点跟踪工具)
│ └── 05-Go-Live-Toolkit(上线工具)
│
├── 06-Communication(沟通)
│ ├── 01-Executive-Update-Toolkit(高管汇报工具)
│ ├── 02-Demo-Preparation-Toolkit(演示准备工具)
│ ├── 03-Customer-Meeting-Toolkit(客户会议工具)
│ └── 04-Escalation-Toolkit(升级工具)
│
├── 07-Toolkit-Anti-Patterns(工具箱反模式)
├── 08-Toolkit-Maturity-Model(工具箱成熟度模型)
│
├── Checklists(检查清单)
│ └── 01-Toolkit-Selection-Checklist(工具选择检查清单)
│
└── README(工具域使用说明)

首批共:

4 Discovery Tools(调研工具)
4 Business Tools(业务工具)
4 Architecture Tools(架构工具)
5 Engineering Tools(工程工具)
5 Delivery Tools(交付工具)
4 Communication Tools(沟通工具)
Total: 26 core tools(26 个核心工具)

Toolkit Selection Guide(工具选择指南)

Section titled “Toolkit Selection Guide(工具选择指南)”

如果你正在:

第一次了解客户
→ Discovery Question Bank(调研问题库)

如果客户流程混乱:

→ Process Mapping Toolkit(流程映射工具)

如果 Stakeholder(干系人)很多:

→ Stakeholder Mapping Toolkit(干系人映射工具)

如果问题定义不清:

→ Problem Framing Toolkit(问题定义工具)

如果 Use Case(用例)太多:

→ Use Case Scoring Model(用例评分模型)

如果 Executive(高管)问价值:

→ ROI Calculator(ROI 计算器)
→ Business Case Builder(商业论证构建器)

如果不知道架构选什么:

→ Architecture Selection Toolkit(架构选型工具)

如果需要做设计评审:

→ Architecture Review Toolkit(架构评审工具)

如果 RAG 效果差:

→ RAG Evaluation Toolkit(RAG 评估工具)

如果 Agent(智能体)行为不稳定:

→ Agent Evaluation Toolkit(智能体评估工具)

如果 Production(生产)出问题:

→ Production Debugging Toolkit(生产调试工具)

如果项目失控:

→ Project Health Toolkit(项目健康度工具)
→ Risk Register Toolkit(风险登记表工具)
→ Scope Change Toolkit(范围变更工具)

如果准备上线:

→ Go-Live Toolkit(上线工具)

如果需要 Executive 决策:

→ Executive Update Toolkit(高管汇报工具)
→ Escalation Toolkit(升级工具)

FDE Core Working Set(FDE 核心工作集)

Section titled “FDE Core Working Set(FDE 核心工作集)”

虽然有 26 个 Toolkit(工具),但日常最值得熟练使用的是 10 个:

1. Discovery Question Bank(调研问题库)
2. Process Mapping Toolkit(流程映射工具)
3. Problem Framing Toolkit(问题定义工具)
4. Use Case Scoring Model(用例评分模型)
5. Architecture Selection Toolkit(架构选型工具)
6. Architecture Review Toolkit(架构评审工具)
7. Risk Register Toolkit(风险登记表工具)
8. Project Health Toolkit(项目健康度工具)
9. Customer Meeting Toolkit(客户会议工具)
10. Executive Update Toolkit(高管汇报工具)

它们覆盖:

Discover(调研)
↓
Understand(理解)
↓
Prioritize(排序)
↓
Design(设计)
↓
Review(评审)
↓
Manage Risk(管理风险)
↓
Communicate(沟通)
↓
Decide(决策)

Technical Working Set(技术工作集)

Section titled “Technical Working Set(技术工作集)”

如果是偏技术执行的 FDE,建议第二套核心组合:

API Debugging Toolkit(接口调试工具)
RAG Evaluation Toolkit(RAG 评估工具)
Agent Evaluation Toolkit(智能体评估工具)
Production Debugging Toolkit(生产调试工具)
AI Cost Analysis Toolkit(AI 成本分析工具)
ADR Toolkit(架构决策记录工具)
Architecture Review Toolkit(架构评审工具)
Go-Live Toolkit(上线工具)

形成:

Build(构建)
↓
Evaluate(评估)
↓
Debug(调试)
↓
Deploy(部署)
↓
Operate(运营)

Toolkit → Artifact Map(工具到工件映射)

Section titled “Toolkit → Artifact Map(工具到工件映射)”
Toolkit(工具) 主要输出
Discovery Question Bank(调研问题库) Discovery Notes(调研纪要)
Process Mapping(流程映射) Current Workflow(现状工作流)
Stakeholder Mapping(干系人映射) Stakeholder Map(干系人地图)
Problem Framing(问题定义) Problem Statement(问题陈述)
Use Case Scoring(用例评分) Prioritized Backlog(排序后的需求列表)
ROI Calculator(ROI 计算器) ROI Scenario(ROI 情景)
Business Case Builder(商业论证构建器) Business Case(商业论证)
Value Toolkit(价值工具) Value Dashboard(价值看板)
Architecture Diagramming(架构图绘制) Architecture Diagram(架构图)
ADR Toolkit(架构决策记录工具) ADR(架构决策记录)
Architecture Review(架构评审) Review Decision(评审结论)
Architecture Selection(架构选型) Pattern Selection(模式选型)
API Debugging(接口调试) Diagnostic Record(诊断记录)
RAG Evaluation(RAG 评估) Evaluation Report(评估报告)
Agent Evaluation(智能体评估) Agent Test Report(智能体测试报告)
Production Debugging(生产调试) Incident Evidence(事故证据)
AI Cost Analysis(AI 成本分析) Cost Report(成本报告)
Risk Register(风险登记表) Risk Register(风险登记表)
Project Health(项目健康度) Status Report(状态报告)
Scope Change(范围变更) Change Decision(变更决策)
Pilot Tracking(试点跟踪) Pilot Dashboard(试点看板)
Go-Live(上线) Go-Live Decision(上线决策)
Executive Update(高管汇报) Executive Brief(高管简报)
Demo Toolkit(演示工具) Demo Script(演示脚本)
Meeting Toolkit(会议工具) Meeting Notes(会议纪要)
Escalation Toolkit(升级工具) Escalation Packet(升级包)

Toolkit → Playbook Map(工具到手册映射)

Section titled “Toolkit → Playbook Map(工具到手册映射)”

First Customer Meeting(首次客户会议)

Section titled “First Customer Meeting(首次客户会议)”

使用:

Discovery Question Bank(调研问题库)
Customer Meeting Toolkit(客户会议工具)
Stakeholder Mapping(干系人映射)

使用:

Process Mapping(流程映射)
Problem Framing(问题定义)
Stakeholder Mapping(干系人映射)

使用:

Use Case Scoring(用例评分)
ROI Calculator(ROI 计算器)
Business Case Builder(商业论证构建器)

使用:

Architecture Diagramming(架构图绘制)
API Debugging(接口调试)

Architecture Workshop(架构工作坊)

Section titled “Architecture Workshop(架构工作坊)”

使用:

Architecture Selection(架构选型)
ADR(架构决策记录)
Architecture Review(架构评审)

使用:

RAG Evaluation(RAG 评估)
Agent Evaluation(智能体评估)
AI Cost Analysis(AI 成本分析)

使用:

Pilot Tracking(试点跟踪)
Project Health(项目健康度)
Risk Register(风险登记表)

使用:

Go-Live Toolkit(上线工具)
Production Debugging(生产调试)
Escalation Toolkit(升级工具)

使用:

Value Realization Toolkit(价值实现工具)
ROI Calculator(ROI 计算器)
Executive Update Toolkit(高管汇报工具)