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Industry Discovery Questions(行业调研问题)

知识库位置:FDE Knowledge Base/08 Industries/10-Industry-Discovery-Questions.md

无论进入哪个行业,可以先问:

  1. 哪三个业务指标最重要?
  2. 哪种失败最昂贵?
  3. 最大的运营成本在哪里?
  1. 哪个流程最依赖人工?
  2. 哪个流程等待时间最长?
  3. 哪个流程返工最多?
  1. 谁每天执行这些流程?
  2. 谁最终对结果负责?
  1. 哪些数据真正可信?
  2. 哪个系统是 Source of Truth(唯一事实来源)?
  1. 哪个系统最难集成?
  2. 哪些系统不能被改变?
  1. 哪些错误绝对不能发生?
  2. 哪些决定必须由人做?
  1. 如果只能改善一个指标,会选什么?